Politique de Confidentialité

dermaprovibratios - Plateforme d'Analyse Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez dermaprovibratios, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Données collectées directement

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : société, fonction, secteur d'activité
  • Informations de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés
  • Préférences utilisateur : paramètres de notification, langue, fuseau horaire
  • Données de facturation : informations de paiement, historique des transactions

Données collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées
  • Cookies et technologies similaires : préférences, sessions utilisateur
  • Données de géolocalisation : pays, région (si autorisée)

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités légitimes et conformément aux réglementations en vigueur. Voici les principales finalités de traitement :
Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Support client Intérêt légitime 2 ans après résolution
Amélioration des services Intérêt légitime 3 ans
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits.

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services. Ces partenaires incluent des fournisseurs d'hébergement, de services de paiement et d'analyse. Tous sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs. Toute divulgation sera limitée au strict nécessaire et conforme aux exigences légales.

4. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre service.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos avec les standards AES-256
  • Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
  • Surveillance continue et détection des intrusions 24h/24
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes sur plusieurs sites géographiques
  • Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité indépendants

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits de sécurité internes et externes réguliers

6. Transferts Internationaux

Nos serveurs principaux sont situés en France, mais nous pouvons occasionnellement transférer vos données vers des pays tiers pour des besoins opérationnels ou techniques. Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

Garanties de protection : Nous nous assurons que tout transfert de données hors Union Européenne bénéficie d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par des clauses contractuelles types.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, préférences essentielles
  • Cookies de performance : analyse du trafic, optimisation des performances
  • Cookies de fonctionnalité : personnalisation, mémorisation des préférences
  • Cookies publicitaires : ciblage des contenus pertinents (avec votre consentement)

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

dermaprovibratios
51 Cours Fauriel
42009 Saint-Étienne, France

Téléphone : +33 4 96 14 09 40
Email : info@dermaprovibratios.com